109052, Москва, ул. Подъемная, д. 12, стр. 1
пн-пт, 9.00-19.00 мск
109052, Москва, ул. Подъемная, д. 12, стр. 1
пн-пт, 9.00-19.00 мск
+7 (929) 660-20-25
mail@openhospitality.org
109052, Москва, ул. Подъемная, д. 12, стр. 1
пн-пт 9.00-19.00 мск
mail@openhospitality.org
109052, Москва, ул. Подъемная, д. 12, стр. 1
пн-пт 9.00-19.00 мск
Увеличивайте объем продаж на 15-45% всего за 1 месяц благодаря правильно настроенной рекламе отеля
Проанализируем целевые аудитории и рынки сбыта, настроим аналитику рекламных кампаний, проведем диагностику настроенной в отеле рекламы, предложим новые проверенные инструменты продвижения услуг гостиницы
Обсудить подробности
Оставьте ваши данные, чтобы эксперт проконсультировал вас более предметно
и почему комплексное продвижение – залог успеха любого отеля
Что дает настройка рекламы отеля?
Мы используем следующие инструменты рекламы: контекстная реклама, таргетированная реклама, seo-оптимизация поиска в соответствии с запросами, взаимодействие с блогерами, инфлюенсерами и лидерами мнений; рассылки по email, смс, WhatsApp, Telegram и Вонтакте; анализ удовлетворенности клиентов (NPS), наружная- и радиореклама, внутренняя реклама, многоуровневые системы поощрения для частных гостей и партнеров, кросс-маркетинг, контент-маркетинг и многое другое. Комплексное ведение продвижения отеля повышает выручку от 15 до 45 % (по статистике наших клиентов)
Анализируем «путь Гостя» и готовим детальный план продвижения
Используем измеримые показатели, прогнозируем достижение KPI
Работаем на результат – повышение загрузки и выручки от продажи номерного фонда и дополнительных услуг
Настройка рекламы гостиницы – ежедневная деятельность по составлению и выполнению маркетингового плана, где разрабатываются и тестируются наиболее удачные инструменты рекламы отеля, утверждается график их внедрения и анализируется эффективность.
и почему нужно анализировать расходы на продвижение услуг гостиницы
Чем полезна для отеля настройка рекламной аналитики?
Благодаря этой информации вы можете эффективно управлять бюджетом рекламы, опираясь на текущую статистику, а не на интуицию. Таким образом, вы можете усиливать рекламные кампании, которые эффективны и приносят доход, и выявлять и корректировать те, которые не оправдывают затраты. Это позволяет оптимизировать рекламные стратегии и повысить результативность маркетинговых усилий гостиницы.
Гостиничный бизнес – это высококонкурентная индустрия. Для того чтобы повысить конкурентоспособность гостиницы и привлечь больше клиентов в свой бизнес, нужно развивать несколько рекламных инструментов одновременно и контролировать аналитику по рекламным каналам: стоимость привлечения, стоимость удержания, конверсию сайта и телефонных звонков.
Настройка рекламных каналов гостиницы с использованием аналитики помогает прогнозировать затраты и принимать верные управленческие решения: куда инвестировать средства на продвижение и какой эффект по каждому каналу. Система сквозной аналитики представляет собой инструмент, позволяющий оценить эффективность рекламы на основе данных о продажах из CRM-системы и рекламных каналов. Этот сервис собирает данные о расходах на различные рекламные каналы, звонках из коллтрекинга, целях и транзакциях из систем статистики, а также о продажах из CRM. Аналитика показывает, сколько денег тратится на каждый рекламный канал и сколько он принес прибыли и бронирований в отель.
Какие ошибки менеджеров можно минимизировать с внедрением аналитики рекламных каналов?
Доля прямых продаж отеля составляет менее 30% – Отель переплачивает комиссии агрегаторам
Доля повторных гостей меньше 15% или не изменяется
Решениями гостя управляет маркетинг ОТА: они делают рассылки, программы лояльности и используют множество инструментов для привлечения гостя в отель, но оставляют все коммуникации с гостями у себя
Не используется синергия нескольких рекламных каналов: картографические геомаркетинговые сервисы, контекстная реклама, видеомаркетинг, продвижение в органической выдаче поиска, управление репутацией, продвижение в социальных сетях, адресный маркетинг, b2b-маркетинг
Собственник/директор не знает реальную стоимость одного привлеченного Гостя в отель
Отель не проводит рекламную кампанию, ориентированную на брендовые запросы. В итоге агрегаторы зарабатывают на гостях, которые ищут отель по названию и бронируют отель через ОТА, а не через сайт отеля. Отель не считает показатели(возврат инвестиций в рекламу, стоимость привлечения, конверсия звонка и сайта) и переплачивает за рекламу.
Нет маркетингового плана или бюджета продвижения
Нет сегментации клиентской базы по целевым аудиториям
Не используются маркетинговые метрики
Настройте рекламную аналитику, узнайте, где сливается бюджет
Увеличивается объем прямых продаж с сайта
за счет снижения комиссии агрегаторов
за счет снижения комиссии агрегаторов
Вы будете больше зарабатывать
Работают несколько рекламных каналов одновременно
При грамотно настроенной рекламной кампании доходы отеля увеличиваются.
Руководитель контролирует действия рекламных подрядчиков и знает основные цифры
Регулярно мы предоставляем данные о переходах и продажах из всех подключенных в отеле рекламных инструментов и делаем прогноз по подключению новых эффективных инструментов для оптимизации рекламной кампании.
01
03
02
(01)
За счет увеличения прямых бронирований снизится комиссия агрегаторам
(02)
Увеличится количество обращений в точки продаж: посетители сайта и соцсетей, звонки, заполнения веб-форм, сообщения в чате
(03)
После внедрения аналитики вы легко и прозрачно отследите эффективность акций и спецпредложений и сэкономите на оптимизации рекламы
(04)
Вы сможете остановить слив денег на неэффективную рекламу
(05)
Вы сможете прогнозировать выполнение бюджета доходов, ориентируясь на точную статистику
Попробуйте и убедитесь сами!
еще 3 причины настроить рекламную аналитику
Настройка рекламы в отеле необходима, если Вы уже неоднократно …
Пытались систематизировать рекламу отеля и повысить загрузку
Загрузка оставалась на прежнем уровне, а рекламный бюджет куда-то исчезал
Заказали таргетированную рекламу на фрилансе
Исполнитель периодически пропадает, не делает отчет и прогноз
Пригласили крупное маркетинговое агентство
Оказалось дорого, нет гостиничного опыта и быстрый расход бюджета
Наняли штатного маркетолога
Говорит, что рекламный бюджет конкурентов больше, продукт у них интереснее, а отделу продаж нужно лучше обрабатывать заявки
Поручили контроль диджитал маркетинга отделу продаж
Говорят, что маркетолог делает плохие заявки
Передали задачи талантливому племяннику собственника
Хороший парень, но ничего не понимает в отельном маркетинге
Поручили маркетинговую работу директору
Он очень старается разобраться в ROI, NPS и триггерных сценариях, но эксплуатация, подбор персонала и основная работа по управлению отелем отнимают много времени
Настройка рекламы в отеле необходима, если Вы уже неоднократно …
Пытались систематизировать рекламу отеля и повысить загрузку
Загрузка оставалась на прежнем уровне, а рекламный бюджет куда-то исчезал
Заказали таргетированную рекламу на фрилансе
Исполнитель периодически пропадает, не делает отчет и прогноз
Пригласили крупное маркетинговое агентство
Оказалось дорого, нет гостиничного опыта и быстрый расход бюджета
Наняли штатного маркетолога
Говорит, что рекламный бюджет конкурентов больше, продукт у них интереснее, а отделу продаж нужно лучше обрабатывать заявки
Поручили контроль диджитал маркетинга отделу продаж
Говорят, что маркетолог делает плохие заявки
Передали задачи талантливому племяннику собственника
Хороший парень, но ничего не понимает в отельном маркетинге
Поручили маркетинговую работу директору
Он очень старается разобраться в ROI, NPS и триггерных сценариях, но эксплуатация, подбор персонала и основная работа по управлению отелем отнимают много времени
Проверьте ваш отель, чтобы понять, нужна ли вам настройка рекламы
сколько пунктов выполняют ваши сотрудники
Следующий шаг
Пожалуйста, оставьте ваши данные, чтобы получить результат теста
Получить результат
Назад
Самые интересные кейсы компании
Самые интересные кейсы компании
Кейс 1
Задача: настроить работу отдела продаж, отладить бизнес-процессы, повысить выручку.
Создали отдел продаж и контролировали его работу в бизнес-отеле «Арт Москва Войковская» . 2020 год
Проведены работы: внедрена собственная методика, по настройке управляемых продаж, налажена автоматизация и отчетность, сделана программа мотивации и упаковка рекламных предложений, изменена оргструктура отдела продаж, разработана стратегия продаж, стратегия ценообразования , коммерческая политика.
Результат: Объем продаж вырос на 40% в течение года, средний тариф вырос на 30%. Существенно увеличился портфель корпоративных заказчиков.
Кейс 2
Задача: изменить рыночное позиционирование гостиницы и повысить ее доходность, настроить аналитику и KPI для отдела продаж, реализовать стратегию продаж, ориентированную на рост коммерческих показателей.
«Мега Палас Отель», Южно-Сахалинск, разработка стратегии маркетинга и продаж, ведение отдела продаж. 2019 год
Проведены работы: разработана маркетинговая политика гостиницы построен отдела продаж с функцией маркетинга, внедрена собственная методика по настройке управляемых продаж: разработан бюджет доходов и стратегия продаж, внедрены динамические цены, коммерческая политика, оргструктура, стандарты работы ОП, подобраны сотрудники, внедрена система мотивации, внедрен маркетинговый план.
Результат: Выручка выросла на 20%, объем прямых продаж — в 2 раза. Расходы на оплату труда сократились на 7%.
Кейс 3
Задача: построить сетевой отдел продаж для 4 отелей сети, сформировать УТП и разработать маркетинговую стратегию.
Сеть отелей Greenfeel, создали отдел продаж для сети отелей, повысили выручку каждого объекта. 2022 год
Проведены работы: разработано Уникальное Торговое Предложение каждого отеля в сети, разработана маркетинговая стратегия и составлен бюджет доходов для каждого отеля, запущен отдел продаж и внедрены стандарты его работы, включая CRM. На основании конкурентного анализа собран интересный рынку продукт. Сейчас сеть состоит уже из 9 отелей, продолжает расти, привлекать инвестиции и использовать разработанные ранее механизмы продаж.
Результат: Загрузка: + 12%, Клиентская база: +15%, Количество каналов продаж: +6, Выполнение плана: +107%. В настоящее время отдел продаж масштабируется до 9 отелей сети.
Кейс 4
Задача: разработать стратегию развития сети, построить отдел продаж и маркетинга, найти и обучить сотрудников, настроить бизнес-процессы, увеличить выручку на 15%.
Отели We Family Group (Муром, Тамбов, Мичуринск), раскрутили новый бренд, собранный из разрозненных отелей в непопулярных локациях. 2023 год
Проведены работы: интервью и очные встречи с кандидатами, анализ конкурентной среды и статистики отелей за 3 года, сценарии загрузки для каждого отеля (в т.ч. событийный туризм), сценарии и скрипты для отдела продаж, динамическое ценообразование, бюджет доходов, тарифная политика, оргструктура отдела продаж.
Результат: первые существенные сделки с корпоративными клиентами – уже через 4 месяца, рост корпоративных контрактов – в 2 раза. Рост выручки 15% по сети, быстрый выход на рынок с новым отелем в Муроме.
Кейс 5
Задача: провести аудит бизнес-процессов и информационных систем, реструктуризация системы продаж.
Санаторий «Родник», г. Анапа, пересобрали отдел продаж и настроили его работу в санатории. 2018 год
Проведены работы: аудит работы всех служб санатория для составления ТЗ по внедрению комплексной автоматизации: изучены рабочие интерфейсы, договор автоматизации, проведены интервью с сотрудниками отделов; запуск процесса комплексной автоматизации с использованием гостиничного ПО; разработка стратегии продаж.
Результат: план изменения бизнес-процессов в рамках сбытовой политики; совмещение функционала гостиницы и медицины, настройка работы с путевками; улучшены показатели санатория, а летний сезон 2023 года стал лучшим сезоном за всю историю работы “Родника”: почти полная загрузка, несмотря на повышение цен на 25% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.
Кейс 6
Задача: за два месяца достичь плановых показателей по выручке для нового отеля, сделать ресторан при небольшом отеле модным заведением в областном центре.
Отель «Элемент» (Курск). Новое название отеля – Harten, запустили новый отель и за два месяца достигли плана по выручке. 2018 год
Проведены работы: маркетинговые исследования, анализ рынка отелей Черноземья, разработан детальный план запуска отеля; подобран и обучен персонал, разработана оргструктура отдела продаж и создана концепция продаж, сделан прогноз доходов и подготовлен бюджет доходов, разработана стратегия ценообразования; проведена договорная кампания: поиск партнеров на корпоративном рынке; отель выведен на плановые показатели доходов.
Результат: запуск отеля и достижение плановых показателей по выручке, организация всех бизнес-процессов внутри отеля, запуск отеля в сжатые сроки, подбор эффективной команды; ресторан при отеле стал модным фьюжн-заведением.
Кейс 7
Задача: сделать маркетинговый анализ рынка загородных средств размещения для выявления потенциала строительства базы отдыха в Воронежской области.
ЭкоПарк, спортивно-туристический комплекс «ДиVныЙClub». До запуска: участок размером 20 Га. 2017 год
Проведены работы: проанализировали печатные и веб-ресурсы, связанные с тематикой отдыха в Воронежской области: системы онлайн бронирования, сайты отелей и туроператоров, туристические каталоги и рейтинги, сайты СМИ и ассоциаций; сделали интервью с ТИЦ Воронежа и принимающими туроператорами, менеджерами индустрии гостеприимства; провели исследование рынка конкурентов методом «тайный звонок», «тайный гость».
Результат: проведен детальный маркетинговый анализ, необходимый для запуска успешного проекта; разработана концепция объекта: семейный загородный отдых...читать далее
Кейс 8
Задача: создание и сопровождение отдела продаж строящегося отеля, выход на корпоративных клиентов, повышение стоимости номера и создание имиджа отеля отеля как самого лучшего объекта размещения в городе.
Отель “Бенедикт”, г. Зеленоград, 2022 год. Создали отдел продаж в дизайнерском отеле, запустили продажи по высокому чеку в не самом туристическом направлении.
Проведены работы: маркетинговое исследование рынка отелей Зеленограда и региона;составление стратегии ценообразования, тарифной сетки;составление оргструктуры отдела продаж, разработка стратегии продаж и бюджета доходов;
подключение отеля к ОТА (системам онлайн бронирования);стартовый контрактинг (поиск и переговоры с партнерами).
подключение отеля к ОТА (системам онлайн бронирования);стартовый контрактинг (поиск и переговоры с партнерами).
Результат: собран отдел продаж, отель открыт по графику, достигнуты запланированные показатели бюджета. Отель лидирует в своем сегменте.
Кейс 9
Задача: реструктуризация системы продаж, оценка бизнес-процессов с точки зрения их эффективности, аудит информационных систем.
Сеть из трех пансионатов, принадлежащих компании АО фирма “Геленджик-Отель”: “Геленджик”, “Приморский”, “Южный” с общим номерным фондом более 550 номеров. Переформатировали структуру отдела продаж для сети пансионатов в Геленджике. 2017 год.
Проведены работы: Аудит бизнес-процессов и их модернизация: постановка и распределение задач в отделе продаж, установка KPI на основе аналитики рынка и финансового плана, анализ звонков (входящих и исходящих) и последующих взаимодействий сотрудников читать полностью
Результат: Созданы стандарты работы отдела продаж: скрипты при общении с клиентами, стандарты проведения совещаний, порядок фиксации действий в CRM...читать далее
ЭкоПарк, спортивно-туристический комплекс «ДиVныЙClub»
Задача: сделать маркетинговый анализ рынка загородных средств размещения для выявления потенциала строительства базы отдыха в Воронежской области
Что было сделано:
- Проанализировали печатные и веб-ресурсы, связанные с тематикой отдыха в Воронежской области: системы онлайн бронирования, сайты отелей и туроператоров, туристические каталоги и рейтинги, сайты СМИ и ассоциаций.
- Сделали интервью с ТИЦ Воронежа и принимающими туроператорами, менеджерами индустрии гостеприимства.
- Провели исследование рынка конкурентов методом «тайный звонок», «тайный гость».
Результат:
- Проведен детальный маркетинговый анализ, необходимый для запуска успешного проекта.
- Разработана концепция объекта: семейный загородный отдых.
- рекомендована стилистика: шале в формате экоотеля с элементами свадебной, спортивной и детской инфраструктуры.
- Разработана тарифная политика с учетом динамического ценообразования.
- Предложена детальная комплектация средства размещения.
- Сделана модель прогнозов по реализации основных категорий услуг.
- Настроена программа вывода турбазы на рынок: запущена договорная компания, налажены взаимоотношения с агентской сетью для долгосрочного сотрудничества: предоставлен годовые цены, зафиксированы гибкие условия бронирования, мягкие квоты (объем номеров под реализацию, закрепленных за компанией).
- Даны рекомендации по подготовке презентационных материалов, в том числе сайта с формой бронирования.
- Настроена программа активных продаж с учетом сегментов: корпоративный, ивент-агентства, тревел-агентства, онлайн- агентства.
- Объект прописан в картографических сервисах, путеводителях, туристических каталогах, сайтах отзывов.
Переформатировали структуру отдела продаж для сети пансионатов в Геленджике
Сеть из трех пансионатов, принадлежащих компании АО фирма “Геленджик-Отель”: “Геленджик”, “Приморский”, “Южный” с общим номерным фондом более 550 номеров. 2017 год.
Сеть из трех пансионатов, принадлежащих компании АО фирма “Геленджик-Отель”: “Геленджик”, “Приморский”, “Южный” с общим номерным фондом более 550 номеров. 2017 год.
Задача: реструктуризация системы продаж, оценка бизнес-процессов с точки зрения их эффективности, аудит информационных систем.
Проведены работы:
- Аудит бизнес-процессов и их модернизация: постановка и распределение задач в отделе продаж, установка KPI на основе аналитики рынка и финансового плана, анализ звонков (входящих и исходящих) и последующих взаимодействий сотрудников отдела продаж с клиентами.
- Запуск комплексной автоматизации бизнес-процессов с использованием гостиничного программного обеспечения.
- Настройка системы аналитики продаж, подготовка бюджета доходов.
- Разработка структуры и нормативов работы службы реализации путевок.
- Анализ рекламных источников и подготовка стратегии продвижения.
Результат:
- Созданы стандарты работы отдела продаж: скрипты при общении с клиентами, стандарты проведения совещаний, порядок фиксации действий в CRM и т.д.
- Модернизирован отдел продаж: разработана оргструктура, распределены функции сотрудников.
- Повысилась эффективность и прозрачность работы каналов маркетинга, внедрены дополнительные инструменты
- Проведена тонкая настройка программы “1С Отель”, настроена аналитика продаж.
- Проведена подготовка к сезону на основании конкурентного анализа и стратегии позиционирования.
- Подготовка и запуск информационной платформы для прогнозирования продаж и бронирования трех пансионатов через единый офис продаж.
Перенастроили систему продаж и увеличили выручку в 2 раза
Эко-отель “Актер-Руза” (г.Руза, Московская обл.) 2023 год.
Эко-отель “Актер-Руза” (г.Руза, Московская обл.) 2023 год.
Задача: выйти на новые рынки, увеличить выручку и загрузку, сделать отель более востребованным, повысить вовлеченность целевой аудитории и узнаваемость отеля.
Проведены работы:
- Переупаковка продукта с новыми УТП по разным сегментам рынка.
- Перенастройка работы с ОТА: актуализация данных на страницах всех ОТА, добавление программ стимулирования за объемы заключенных сделок.
- Перенастройка работы отдела продаж: появление функции проактивных продаж для работы с корпоративным рынком; проведен поиск новых рынков, точечная работа с новыми клиентами, регулярная работа с B2C-рынком.
- Реанимация существующей клиентской базы.
- Повышение конверсии сайта: актуализация контента, улучшение навигации на сайте, размещение информации об акциях.
- Проработка “точек входа” в услуги: каталоги, справочники, обзоры, социальные сети, customer journey map.
- Контроль качества звонков, повышение эффективности консультаций по телефону и в чатах.
- Разработка и ведение маркетингового плана.
- Работы по управлению репутацией: NPS анализ и отработка промоутеров, повышение качества реакций на отзывы
Результат (на декабрь 2023 года)
- На пятый месяц работы прогнозируемая и текущая загрузка выросла пропорционально на 50% по сравнению с предыдущими периодами прошлого года.
- Перевыполнение плана по бюджету в 2023 году: декабрь + 20%, январь +110%, февраль +40%.
- Увеличение числа повторных продаж.
- + 20 новых ОТА каналов, переупаковка контента, рост продаж по данному сегменту до 40%
- Увеличение ADR по групповым тарифам: +30% (в пик сезона)
- Продажи Нового года (31 дек.2023 – 10 янв.2024): за 2 месяца до события номера проданы на 90%, а в Новый год пошли с загрузкой 100%. Оценка по замерам удовлетворенности гостей: 8,5 (из 10): по программе, сервису, качеству проживания.
- Рост глубины бронирования: в январе 2024 года – бронирование на лето и на сентябрь.
Как будет реализована настройка рекламы?
проводим детальное интервью, выясняем коммерческие задачи отеля, предлагаем план продвижения
Заполнение брифа
настраиваем сквозную аналитику и показываем рекламную воронку
Настройка рекламы
презентуем отчет и план продвижения
Получение отчета и плана продвижения
Вопросы, которые вы нам задаете чаще всего
Мы подбираем каналы и стратеги исходя из маркетинговых задач отеля. Обычно это повышение эффективности сайта, социальные сети, настройка геомаркетинговых сервисов, адресные рассылки, программы лояльности, ретаргетинг, кросс-маркетинг.
Разные комбинации позволяют оптимизировать стоимость привлечения гостя и решать более сложные стратегические задачи.
Разные комбинации позволяют оптимизировать стоимость привлечения гостя и решать более сложные стратегические задачи.
Однозначного ответа на этот вопрос нет. Мы подбираем несколько рекламных решений в зависимости от конкретной задачи.
Для получения краткосрочного спроса бронирований, для повышения узнаваемости и для возвратных гостей могут понадобиться разные инструменты.
Для получения краткосрочного спроса бронирований, для повышения узнаваемости и для возвратных гостей могут понадобиться разные инструменты.
Мы ориентируемся на рост выручки, загрузки и связь этого роста с рекламой или маркетинговыми мероприятиями. Это самое простое и это прозрачно. Если чуть глубже, то мы используем много специальных маркетинговых показателей и измеряем их неделя к неделе.
В современном мире гости привыкли к коммуникациям везде. Они могут бронировать отель на разных устройствах, начать поиск в поисковике, продолжить в ОТА, написать запрос на сайте, далее продолжить в социальных сетях, уйти, снова вернуться, отвлечься на ваших конкурентов и снова вернуться. Омниканальный или мультиканальный (это разное, но мы упрощаем) маркетинг позволяет управлять всеми коммуникациями в рамках единой стратегии и добиваться коммерческих результатов, которые можно измерить.
Мы не связываем брони и эффективность соцсетей напрямую. Неочевидно, что у среднестатистического отеля выйдет пост и все пойдут бронировать. Но есть потребительское поведение и оно подразумевает социальное подтверждение: гость будет бронировать тот отель, где увидит нужные и важные для себя сценарии отдыха или деловой поездки, убедится в том, что отель транслирует определенные ценности и поэтому можно его забронировать. У соцсетей есть 2 ключевые метрики активности: доля трафика в основную точку продаж и уровень вовлеченности. Мы ориентируемся на эти показатели.
Мы определяем основную коммерческую задачу, разбиваем ее на поздадачи, строим гипотезы, подбираем каналы рекламы, рассчитываем емкость рынка, строим конверсии и выходим на бюджет исходя из средних цен. Важно, чтобы была сегментация клиентской базы. Если ее нет, то мы ее делаем.
Правильно настроенная реклама отеля позволяет увеличить продажи в отеле на 15-45% уже в первый месяц. Для достижения максимального результата по продвижению услуг гостиницы важно комплексное продвижение отеля, основанное на выполнении разработанного маркетингового плана. Сюда входят наиболее эффективные инструменты рекламы отеля и график их внедрения.
Чтобы оценить эффективность рекламы гостиницы, важно настроить аналитику рекламных кампаний. Для этого мы рекомендуем использовать систему сквозной аналитики. Аналитика показывает, сколько денег тратится на каждый рекламный канал и сколько он принес прибыли и бронирований в отель.
Результат – вы сможете максимально эффективно управлять бюджетом рекламы: прогнозировать затраты и потенциальный доход с того или иного канала продвижения.
