12 сентября в Москве в офисе компании «АйПиМатика» прошел вебинар «IT в отеле: слагаемые успеха». Мероприятие прошло при поддержке Независимого Гостиничного Альянса и компании SoluteQ.
Спикерами выступили сотрудники компании «АйПиМатика» Андрей Сколота и Илья Иванов и эксперты НГА Андрей Михайлец, Анна Кошелева и Игорь Чернов.
В мероприятии приняли участие 56 участников: руководители отелей и IT-подразделений гостиниц из 27 городов.
В ходе почти двухчасовой беседы были разобраны следующие вопросы:
• построение WiFi-сетей в гостиницах и методология организации авторизации постояльцев в соответствии с законодательством РФ;
• влияние технической оснащенности отелей и наличия коммуникационного оборудования на возможности получения определенной категории звездности гостиничными предприятиями в соответствии с действующими законодательными нормами;
• оснащение номеров телефонными устройствами для удовлетворения потребностей постояльцев;
• видеонаблюдение и домофония в отелях для обеспечения физической безопасности постояльцев и решения спорных вопросов;
• возможности интеграции коммуникационных сетей с PMS-системами для уменьшения издержек и повышения скорости обслуживания;
• построение современных IP-DECT-сетей в гостиницах для замены раций или сотовых телефонов у сотрудников на современные устройства с бесплатной связью на любом расстоянии;
• видео-конференц-связь в конференц-залах гостиниц как дополнительная услуга для клиентов;
• дополнительные сервисы и реклама услуг отеля для увеличения среднего чека и многое другое.
Вебинар перерос в оживленную дискуссию с множеством вопросов от слушателей.
Самая активная участница семинара — Ирина Воржева, General Manager отеля «Аврора» в Белгороде, получила в подарок кубическую IP-камеру Milesight с поддержкой SIP.
Второй активный участник — Игорь Глойдман, директор отеля «Брайтон» в Москве, был вознагражден отельным телефоном Fanvil H5: SIP-телефоном с простым понятным интерфейсом и поддержкой PoE и цветным LCD-экраном.
Производитель отельных IP-телефонов Fanvil специально для участников вебинара разработал специальное предложение по кастомизации устройств под нужды каждого отдельно взятого отеля. «Независимый Гостиничный Альянс», «SoluteQ» в лице Игоря Чернова и «IPmatika» при встрече обсудили с руководителями отелей возможные решения по интегрированию IP-продукции.
Подарки за активное участие в вебинаре также получат Андрей Басков, IT-менеджер официальной гостиницы Государственного Эрмитажа, и Арсен Саакян, ИТ Архитектор «Принц Парк Отель / Универсал Плюс».